Chuyển đến nội dung chính

Tại sao cần lưu thông tin nơi bán sau khi mua hàng?

Bởi

 Tại sao cần lưu thông tin nơi bán sau khi mua hàng?

Nhiều người sau khi mua hàng xong chỉ kịp lưu lại thông tin của hãng mà quên mất rằng thật ra thứ bạn cần lưu lại bao gồm cả đại lý. Tại sao phải lưu lại thông tin trong khi đã mua hàng và thanh toán xong? Chẳng lẽ chính hãng không thể giải quyết vấn đề liên quan tới bảo hành mà lại cần nhà bán hàng?


Mặt kính bếp từ Topy A88 Plus (EuroKera)


Thực ra thắc mắc của khách hàng là hoàn toàn có thể hiểu được khi phải lưu lại quá nhiều thông tin, tuy nhiên khách cũng có thể lưu lại trên zalo với lịch sử chat hoặc danh bạ trên zalo để khi cần có thể nhờ tới. Việc lưu lại thông tin chính hãng là đúng, tuy nhiên có một vài trường hợp xảy ra lỗi hoặc gặp vấn đề vào ngày nghỉ, Lễ, Tết hoặc các khung giờ ngoài giờ hãng sẽ không xử lý kịp thời. Lúc này bạn hoàn toàn có thể liên hệ với nhân viên tại Đại lý đã mua hàng để được hỗ trợ sớm nhất bởi hầu hết các bạn nhân viên đều trực điện thoại 24/7.



Một vài trường hợp khác khách hàng quên kích hoạt bảo hành sau khi sử dụng sản phẩm, việc này cũng cần nhà bán hàng can thiệp để kiểm tra thời gian mua hàng, sử dụng xem còn không. Nếu liên hệ trực tiếp hãng sẽ được tính từ ngày xuất kho, đôi khi có những sản phẩm đã xuất kho cách đó khá lâu.

Tóm lại, sau khi mua hàng bạn chỉ cần lưu lại sdt chính hãng hoặc duy nhất số điện thoại nơi bán hàng (uy tín, chất lượng) là đủ. Dù gặp phải bất kể vấn đề gì cũng có thể liên lạc ngay.

Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ: 0904.619.128

Địa chỉ: Ngách 99/110/65 Định Công Hạ, Hoàng Mai, Hà Nội


=> Nguồn: https://beptuchefshn.blogspot.com/2024/11/tai-sao-can-luu-thong-tin-noi-ban-sau.html

Nhãn

Nhãn:

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Thời gian bảo hành được tính thế nào?

Bởi
  Thời gian bảo hành được tính thế nào? Dù bảo hành bằng tem điện tử hay phiếu thì nhiều người vẫn có thắc mắc về việc thời gian bảo hành được tính thế nào cho chuẩn. Vậy thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng hay ngày sử dụng và làm sao để theo dõi? Hãy cùng beptuchefs.net tìm hiểu nhé! Hiện nay, các hình thức bảo hành bằng tem điện tử và phiếu (viết) vẫn là hình thức phổ biến nhất. Bảo hành bằng tem điện tử tức là người dùng sẽ quét mã (QR) hoặc soạn tin nhắn theo hướng dẫn trên tem bảo hành được dán trên các sản phẩm, sau đó hệ thống sẽ ghi nhận và trả về tin nhắn báo kích hoạt thành công. Cách khác là kích hoạt trên hệ thống chính hãng - nhập mã trên tem cào lên hệ thống của hãng. Bảo hành bằng phiếu tức là sẽ có thông tin phiếu đi kèm sản phẩm, người bán sẽ ghi thông tin sản phẩm cũng như thông tin người dùng trên phiếu và thời hạn bảo hành, đây là cách truyền thống nhất. Trước đây phải giữ phiếu mới được tính bảo hành, nhưng hiện tại linh hoạt hơn rất nhiều, người mua ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành

Bởi
  Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành Đôi khi khách hàng mua hàng xong, khi gặp vấn đề lại nhận được thông tin "từ chối bảo hành", liên hệ với đơn vị cung cấp thì nhận được câu trả lời không thoả đáng, Vậy làm sao mới có thể tránh được những sự việc "đáng tiếc" như vậy, hãy cùng beptuchefs.net lưu lại ngay những điều này nhé! 1. Không mua hàng tại địa chỉ uy tín, chính hãng Thay vì tìm hiểu những nơi "bán giá rẻ" hay "thanh lý hàng tồn kho", "thanh lý mẫu" thì Quý Khách hàng nên tìm những địa chỉ uy tín có tên hoặc địa chỉ trên danh sách chính hãng đã cung cấp để được đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Khi mua hàng chính hãng tại đại lý sẽ luôn được đảm bảo cung cấp hàng mới, thời gian bảo hành, đổi trả đúng với hãng quy định, đôi khi còn linh hoạt trong nhiều tình huống. Mức giá ở đây có thể không phải là rẻ nhất nhưng chắc chắn sẽ là tốt nhất nên mọi người có thể yên tâm. 2. Không kích hoạt bảo hành đúng theo quy trình Nhiề...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Thời tiết trở lạnh, cảm ứng bếp lúc nhận lúc không, nguyên nhân là gì?

Bởi
  Thời tiết trở lạnh, cảm ứng bếp lúc nhận lúc không, nguyên nhân là gì? Gần đây, thời tiết ở một số nơi trở lạnh khiến bếp từ có hiện tượng đơ cảm ứng hoặc không nhận, việc này khiến người dùng cảm thấy khó chịu, nhất là các cụ lớn tuổi khi mà thao tác vốn đã chậm hơn, không thao tác nhanh khiến bếp bị ngắt khi chưa kịp điều chỉnh. Vậy nguyên nhân là do đâu và khắc phục thế nào? Khi thời tiết trở lạnh, những trường hợp gặp phải liên quan tới cảm ứng và một vãi lỗi khác sẽ xảy ra thường xuyên hơn. Trước tiên, về phần cảm ứng thì đây không phải lỗi, cũng không phải do người dùng sử dụng sai cách mà bởi do cảm ứng sử dụng dựa trên nhiệt độ (cảm biến nhiệt) nên khi trời lạnh, nhiệt độ trên ngón tay giảm và đôi khi là "lạnh quá" khiến những phím cảm ứng không "cảm nhận" được. Đối với trường hợp này, chỉ cần làm ấm tay và di mạnh hơn so với bình thường là có thể điều khiển được, không phải lỗi. Còn đối với một số lỗi khác thường thấy khi xuất hiện trên bàn phím chủ yếu l...
Đăng nhận xét
Đọc thêm