Chuyển đến nội dung chính

Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành

 Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành

Đôi khi khách hàng mua hàng xong, khi gặp vấn đề lại nhận được thông tin "từ chối bảo hành", liên hệ với đơn vị cung cấp thì nhận được câu trả lời không thoả đáng, Vậy làm sao mới có thể tránh được những sự việc "đáng tiếc" như vậy, hãy cùng beptuchefs.net lưu lại ngay những điều này nhé!


Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành


1. Không mua hàng tại địa chỉ uy tín, chính hãng

Thay vì tìm hiểu những nơi "bán giá rẻ" hay "thanh lý hàng tồn kho", "thanh lý mẫu" thì Quý Khách hàng nên tìm những địa chỉ uy tín có tên hoặc địa chỉ trên danh sách chính hãng đã cung cấp để được đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Khi mua hàng chính hãng tại đại lý sẽ luôn được đảm bảo cung cấp hàng mới, thời gian bảo hành, đổi trả đúng với hãng quy định, đôi khi còn linh hoạt trong nhiều tình huống. Mức giá ở đây có thể không phải là rẻ nhất nhưng chắc chắn sẽ là tốt nhất nên mọi người có thể yên tâm.

2. Không kích hoạt bảo hành đúng theo quy trình

Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành

Nhiều khách hàng vô tình quên hoặc đôi khi không kích hoạt bảo hành, trong trường hợp này sẽ có 2 tình huống xảy ra là hệ thống tự động kích hoạt từ ngày xuất kho hoặc hệ thống không ghi nhận thông tin khách hàng. Dù đối với trường hợp nào thì cũng vẫn bị thiệt cho khách hàng, thế nên ngay khi sử dụng, người dùng cần chú ý kích hoạt ngay bảo hành bằng cách cào lớp giấy bạc và soạn tin theo cú pháp đã được hướng dẫn vô cùng "chi tiết" trên tem.

3. Tự ý mở bếp ra kiểm tra và sửa chữa

Đây cũng là nguyên nhân khiến nhiều khách hàng tại tỉnh hoặc nơi xa bị "từ chối" bởi khi mua hàng xong, sản phẩm không lên điện hoặc chập chờn lại tự ý mang ra gần nhà mở ra kiểm tra thay vì liên hệ đơn vị cung cấp hoặc chính hãng. Hiện nay ở hầu hết cách tỉnh thành đều đã có hỗ trợ trạm bảo hành, nếu sản phẩm của bạn gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ kĩ thuật để nhận sự tư vấn, sau đó nếu không xử lý được hãng sẽ cử kĩ thuật viên đến nhà hỗ trợ hoặc bạn có thể gửi sản phẩm về trung tâm tại các thành phố lớn.

4. Vi phạm các "điều cấm" trong điều khoản của hãng quy định


Những lý do khiến sản phẩm bị từ chối bảo hành


Khi mua hàng, không chỉ tìm hiểu về giá, về sản phẩm mà người dùng cũng nên đọc qua những quy định để được đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm của bất kì hãng nào, như vậy trong quá trình sử dụng sẽ không sợ các vấn đề liên quan đến điều khoản đã được quy định trước đó.

4 điều trên hãy lưu ý thật kĩ để tránh gặp "rắc rối" sau này nhé. Nếu bạn đã tìm được đại lý uy tín thì những điều khoản sau sẽ được nhân viên tư vấn và lưu ý vô cùng rõ ràng, và hỗ trợ nếu gặp vấn đề.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 0904.619.128

Địa chỉ: Số 34, ngách 99/110/65 Định Công Hạ, Hoàng Mai, HN

=> Nguồn: https://beptuchefshn.blogspot.com/2024/11/nhung-ly-do-khien-san-pham-bi-tu-choi.html

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Bếp từ Chefs EH IH566 và 5 nâng cấp đáng để người dùng mong đợi

Bếp từ Chefs EH IH566 và 5 nâng cấp đáng để người dùng mong đợi trong năm 2019 Bếp từ Chefs EH IH566 chính là dòng bếp 3 nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức được người dùng tin dùng trong năm 2018. Ngoài được biết đến với tên gọi bếp 3 thì có lẽ cái tên thông dụng hơn cả được mọi người biết đến lại là "bếp song sinh" bởi bếp được thiết kế 3 vùng nấu, trong đó 1 vùng tách riêng biệt, còn 1 vùng nấu còn lại được liên kết với nhau có thể tách làm 2 vùng hoặc liên kết lại với nhau thành 1 vùng nấu to. Bếp từ Chefs EH IH566 ra mắt cuối năm 2017 thu hút được người tiêu dùng với kiểu dáng lạ mắt, độc đáo, thiết kế gọn gàng, tiện lợi nên được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Tuy nhiên thì có 1 vài điểm chưa được người tiêu dùng đánh giá cao, đó cũng chính là điều mà người tiêu dùng mong đợi trong năm 2019 này Bếp từ Chefs EH IH566 sẽ thay đổi. Bếp từ Chefs EH IH566 thay đổi trong năm 2019 1. Mức Booster - đun nấu siêu nhanh cao hơn Booster là một trong những y...

Kinh nghiệm lắp đặt máy rửa bát tại nhà: Ai cần lưu ý!

  Kinh nghiệm lắp đặt máy rửa bát tại nhà: Ai cần lưu ý! Máy rửa bát đang dần trở thành “trợ thủ đắc lực” trong căn bếp hiện đại, nhưng không ít gia đình băn khoăn: Lắp đặt máy rửa bát có phức tạp không? Có cần sửa sang đường nước – điện không? Mua một chiếc máy rửa bát có thể dễ dàng, thế nhưng liên quan tới khâu kỹ thuật thì phải cẩn thận và nếu biết ít nhiều lại càng tốt. Vậy có những lưu ý gì cần thiết khi chọn lắp đặt máy rửa bát? 1. Xác định vị trí đặt máy rửa bát phù hợp Đây là bước đầu tiên nhưng rất quan trọng. - Nếu là máy rửa bát độc lập hoặc để bàn: Chỉ cần chừa khoảng không gần bồn rửa, có ổ điện và đầu cấp thoát nước là được. - Nếu là máy âm tủ: Cần bố trí từ trước khi làm bếp. Phải có sẵn khoang tủ đúng kích thước (thường 60cm), có đường nước chờ và điện âm. Lưu ý: Vị trí lắp nên gần khu vực bồn rửa để tiện cấp – thoát nước và không nên để máy nơi quá ẩm ướt hoặc quá gần bếp nấu. 2. Chuẩn bị đường nước – điện như thế nào? - Nguồn điện: Dùng ổ cắm riêng, có ...

Máy rửa bát bị tràn nước. lỗi do đâu?

  Máy rửa bát bị tràn nước. lỗi do đâu? Mua hàng và sử dụng tốt là điều mà ai cũng mong muốn, thế nhưng không phải lúc nào cũng được như ý muốn, một số người dùng sau khi sử dụng máy rửa bát 1 vài năm xong bắt gặp nhiều trường hợp lỗi, có người chỉ sau vài lần sử dụng đã bắt gặp, có thể kể đến như lỗi bị tràn nước lênh láng ra sàn. Khi máy rửa bát bị tràn nước, có thể là do một trong các nguyên nhân sau đây: 1. Lỗi van cấp nước Van cấp nước có thể bị hỏng hoặc kẹt, dẫn đến việc nước không ngừng chảy vào máy. Khi van không đóng lại đúng cách, nước sẽ tràn ra ngoài. 2. Cảm biến mức nước bị lỗi Máy rửa bát có một cảm biến để kiểm soát mức nước trong khoang rửa. Nếu cảm biến này bị hỏng hoặc không hoạt động đúng, máy sẽ không nhận biết được mức nước và có thể khiến nước tràn ra ngoài. 3. Ống thoát nước bị tắc hoặc gấp khúc Khi ống thoát nước bị tắc hoặc bị cong, nước không thể thoát ra ngoài đúng cách, dẫn đến việc nước dồn lại và tràn ra ngoài. Cần kiểm tra và làm sạch ống thoát nước....